¿Qué servicios ofrecen?
Para cumplir a las distintas necesidades de nuestros alumnos, contemplamos las siguientes modalidades:
- Clases a domicilio. Ideales para los alumnos que prefieren una atención personalizada y que no cuentan con el tiempo para asistir a algún centro o instituto de aprendizaje.
- Cursos de ingreso (Admisión). Ayudan a reforzar el conocimiento del alumno para capacitarlo a acreditar cualquier examen en los niveles educativos para secundaria, preparatoria, universidad y posgrado.
- Clases online. Diseñadas para atender la emergencia sanitaria ocasionada por el virus Covid-19. Con ellas cubrimos zonas geográficas donde el servicio a domicilio no tiene cobertura, como zonas rurales o ciudades pequeñas.
- Cursos de idiomas. Ayudan a nuestros alumnos a aprender o perfeccionar su inglés, francés, alemán u otro idioma, y le sean útiles para acreditar un examen o mejorar su comunicación oral y escrita.
Para alcanzar los objetivos y avanzar a un buen ritmo la duración mínima de cada sesión es de dos horas.
El profesor acude a la ubicación del alumno y estará dedicado completamente a su desarrollo académico, desde un espacio cómodo y seguro para el estudiante, que le permita aumentar su rendimiento para sentirse más relajado.
Impartimos cursos de ingreso a secundaria, preparatoria y universidad. También apoyamos a alumnos a acreditar el examen para que un colegio le permita la inscripción a un cierto grado escolar. El éxito de nuestros estudiantes ha sido fundamental para convertir a este servicio en uno de los de mayor demanda.
No, porque nuestra misión es formar a nuestros alumnos con los mejores niveles de conocimiento y esas prácticas están fuera de nuestra ética profesional.
Contamos con excelentes pedagogos y profesoras de educación preescolar especializados en este servicio.
Contamos con un gran equipo de profesionales especializados en múltiples disciplinas, ¡ten por seguro que podrán ayudarte! Te invitamos a contactarnos para buscar la solución.
Precios o Tarifas
No. Somos profesores particulares que vivimos de nuestro trabajo y conocimiento, pero para poder dar un servicio necesitamos cubrir con nuestros gastos esenciales además de familiares.
Tenemos distintas tarifas que dependen de la asignatura y el grado escolar; sin embargo, para definir el costo hay otros factores que debemos considerar.
Para la aplicación de una prueba se consideran varios gastos, como el pago del personal que lo diseñará y aplicará, así como los gastos de impresión y tiempo de aplicación, lo que equivale a una cuota fija de 650.00 MXN.
La tarifa dependerá del grado escolar, temas y cantidad de horas que se necesiten o desee contratar el alumno.
Debido a que la empresa fija los precios en función de la materia, grado académico, complejidad de los temas y el número de horas necesarias para la regularización o capacitación, es complicado definir un precio antes de conocer tus necesidades.
Un curso de este tipo oscila entre los $5,000 a $26,000 MXN, sin embargo, no es posible dar un monto exacto porque dependemos de los temas y del grado de conocimiento del alumno.
Para reducir el precio de las clases o cursos te ofrecemos las siguientes opciones:
- Compartir los gastos con un amigo o compañero.
- Adquirir un número considerable de horas, de esta manera, el precio por hora disminuye considerablemente.
Pagar con dinero en efectivo considerando más de 30 horas. (Kurses ADK te ofrece un descuento aún no definido en este momento).
Efectivamente, al costo se le agrega un pequeño porcentaje debido a que el nivel de exigencia y esfuerzo por parte del profesor será mayor.
El nivel de exigencia hacia el profesor se incrementa; no es lo mismo despejar interrogantes de todo un curso, que impartir en una sesión uno o dos temas, y a su vez resolver dudas y preguntas puntuales.
No. Depende de la materia y grado escolar. Una clase de inglés tiene un mayor costo a una sesión de español o de literatura, debido a que el profesor de inglés invierte mucho dinero para obtener una certificación.
Formas de pago
Para comodidad de nuestros clientes facilitamos el pago mediante:
- Depósito bancario. Permite la posibilidad de realizar depósitos en efectivo en ventanilla sin necesidad de acudir a nuestras oficinas.
- Transferencia electrónica. Es muy práctica para aquellos alumnos que disponen de una cuenta bancaria.
- OXXO. Reciben pagos en efectivo y se deposita a un número de tarjeta.
- 7-Eleven. Aceptan pagos en efectivo y se deposita a un número de tarjeta.
- PayPal. Ideal para pago a distancia, incluso para quien está en el extranjero.
- Tarjetas Visa y MasterCard. Es muy frecuente y se aplica proporcionando datos bancarios o mediante una terminal acudiendo a nuestras oficinas.
- Efectivo. Única y exclusivamente pagando directamente en nuestras oficinas.
No está permitido, ya que por políticas y seguridad, los pagos únicamente se reciben a través de las cuentas bancarias definidas por KURSES ADK o directamente en las oficinas de nuestra administración.
Por seguridad no aceptamos cheques y el pago en efectivo únicamente es posible realizarlo si el cliente acude a nuestras oficinas.
Experiencia educativa
KURSES ADK inició operaciones en mayo del año 2012, por lo cual, contamos con más de 8 años en el sector educativo privado.
Nos centramos en la formación académica personalizada del alumno mediante:
- Clases a domicilio
- Clases de regularización
- Cursos de admisión
- Cursos de idiomas
Modalidades de los servicios
A distancia. La modalidad online es aplicada en aquellos alumnos que no pueden tomar clases en su domicilio o que desean una atención personalizada.
Actualmente usamos plataformas o aulas digitales gratuitas, pero en un corto plazo tendremos una propia.
A domicilio. Los profesores acuden de forma presencial a la ubicación de nuestros alumnos, en el horario y día que se lo solicite.
Mixto. Para poder reducir el monto de la inversión, es posible combinar las modalidades a domicilio y online.
Por el momento usamos la plataforma de Google y otras apps gratuitas que existen en el mercado. Estamos trabajando para tener nuestra propia aula digital.
Horarios laborales y atención al cliente
Lunes a domingo. *Excepto días festivos.
8:00 a 21:00 horas.
9:00 a 19:00 horas.
8:00 a 21:00 horas.
Nuestro servicio es flexible y se adapta a la disponibilidad de nuestros alumnos.
Sí. El único requisito es avisar con 24 horas de antelación para modificar la agenda.
Efectivamente, solo debes notificar con 24 horas de anticipación.
Lunes a domingo de 8:00 a 21:00 horas. Excepto días festivos marcados por la Ley Federal del Trabajo, y en fin de año, del 22 al 31 de diciembre.
Sí, laboramos todos los días a excepción de días festivos, previamente indicados.
Solo si se da aviso desde el viernes previo a la clase. Nuestros profesores hacen un gran esfuerzo por atender esas sesiones y, por respeto a su tiempo, no podemos mover la agenda de un momento a otro.
No, nos apegamos a la Ley Federal del Trabajo.
Nuestros profesores
El requisito mínimo para integrarse como profesor de KURSES ADK, es tener la licenciatura terminada. Algunos de ellos cuentan con maestría y doctorado.
El personal de KURSES ADK es el responsable de la asignación. El coordinador académico es quien determina el perfil que mejor se adapta a las necesidades de cada alumno.
Todos nuestros profesores cuentan con al menos dos años de experiencia en la docencia y se especializan en una disciplina.
Deberás comunicarlo con el coordinador académico de KURSES ADK, esto debe ser en la primera sesión. El coordinador tiene la obligación de asignarte a un profesor con las mismas características y conforme a tus necesidades.
Deseo contratar un servicio
- Elegir la materia o curso, así como la modalidad. (A domicilio u online).
- Pagar los servicios.
- Notificar el pago a la administración de KURSES ADK.
- Establecer una agenda. (Días y horarios).
- Tener el interés de aprender. (No ser forzado por los papás u otra persona).
- Disponer de tiempo necesario para su capacitación.
- Proporcionar datos personales. (Nombre completo, domicilio, edad, escuela, nivel y grado escolar, correo electrónico, teléfono de casa y móvil).
- Contar con temario o guía de estudio para el caso de regularizaciones.
- Disponer de un espacio adecuado sin ruido y libre de distractores.
Quejas
Cualquier situación o inconformidad sobre el servicio deberá ser reportada a la administración y se abrirá un caso para dar seguimiento. Ten la seguridad que será atendida y trabajaremos de la mano para cumplir con tus expectativas.
Es poco común que nuestros profesores falten, sin embargo, como toda persona, existen necesidades y emergencias que puede llevarlos a tomar esta decisión.
Si el profesor no asiste, la sesión no se cobra y se acordará la reposición, según la conveniencia y disponibilidad del alumno.
Sí. Todo nuestro equipo docente y administrativo está obligado a conducirse de manera profesional y cuidar los principios que nos rigen como empresa.
KURSES ADK es una empresa con valores éticos y morales, no toleramos la deshonestidad, la discriminación, el maltrato físico o psicológico y la falta de compromiso de cualquier miembro de la empresa. ¡Sin excepción!
Si detectas alguna práctica que pone en riesgo tu integridad física o emocional, así como acciones que afecten el desempeño administrativo y financiero de nuestra empresa, puedes hacer la denuncia directamente a la administración por correo electrónico (admon.kursesadk@gmail.com) o mediante una llamada al (55 8999 0471) ¡te recompensaremos!
Garantías por el prestador de servicios
Solo el comprobante de pago (ticket o recibo) será el que compruebe que se ha pagado un servicio. Con el comprobante podrás hacer un reclamo y la administración cotejará su pago.
Es requisito obligatorio haber realizado el pago a las cuentas de KURSES ADK y el comprobante debe ser legible, deberá tener la fecha, hora y lugar donde se emitió el pago. No emitas el pago a una tercera persona, ajena a KURSES ADK.
Como tal no te damos una garantía por escrita, puesto que los resultados dependen de dos partes (alumno y profesor). El éxito se logra con trabajo, esfuerzo y perseverancia.
KURSES ADK, te garantiza la asignación de profesores especializados por asignatura y en caso de no cumplir con tus necesidades o no te agrada su manera de enseñar, te asignamos a un profesor diferente.
KURSES ADK cuenta con diferentes contratos por la prestación de servicios y para poder acceder a esa garantía es necesario acudir a nuestras oficinas.
Importante: Únicamente se hacen contratos cuando el servicio rebasa las 30 horas de clases o cuando el alumno requiere en un periodo de tiempo apoyo continuo y se desee la garantía de seguir con un mismo profesor.
¿Tienes alguna otra duda?
¡Nuestro equipo te ayudará a resolverla!
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